Politique d’expédition

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

1. Livraison standard gratuite dans le monde entier!!

*NOTE: Si vous ne savez pas si des forfaits express sont disponibles dans votre région, veuillez nous contacter à : service@herculesfishing.com*

2. Nous expédions depuis l'entrepôt US/EU ou chinois en fonction de votre pays de destination et du stock de l'article.

3. Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone sont corrects avant le paiement. Les numéros d’unité résidentielle ou d’appartement sont généralement oubliés. En raison de la forte probabilité de perte d'une boîte aux lettres, veuillez utiliser si possible l'adresse de votre domicile ou de votre entreprise.

4. Si vous sélectionnez la livraison gratuite, veuillez prévoir suffisamment de temps pour utiliser l'option de livraison gratuite si vous avez besoin de votre commande pour des événements à une date spécifique.

5. Les commandes sont généralement traitées dans un délai d'un jour ouvrable après réception du paiement sur notre site. Certaines commandes personnalisées prennent 1 à 2 semaines à traiter.

6. Le lien de suivi de votre envoi vous sera envoyé par e-mail une fois votre commande expédiée.

7. Vous pouvez annuler votre commande avant que nous expédiions votre commande.

8. Si le colis est retardé par les coursiers, veuillez d'abord nous contacter et nous prendrons des mesures immédiates.

9. Pour vous faire économiser de l'argent, nous expédions vos marchandises sous forme de colis ordinaires. Cependant, nous ne pouvons garantir qu'il n'y aura pas de droits de douane. S’il y en a, vous devrez les payer vous-même. Nous demandons votre compréhension.

10. Taxe de vente et d'utilisation

La taxe de vente est calculée sur la valeur nette totale de la marchandise après application de toutes les réductions applicables. Le total des taxes peut également inclure les taxes facturées sur les frais de livraison et d'expédition (si imposables dans votre état). La taxe de vente facturée sur votre commande sera affichée au moment du paiement.

En cas de retours et/ou de remboursements, la taxe de vente appropriée sera également remboursée.

 

    AVIS:

• Nous n'expédions pas de commandes les samedis, dimanches et jours fériés.

• Bien que nous utilisions tous les moyens raisonnables pour garantir que votre commande soit livrée dans un délai spécifié, nous ne pouvons accepter la responsabilité des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté telles que les arrangements de vol, les contrôles douaniers, les conditions météorologiques et d'autres facteurs externes. Nous ferons de notre mieux pour vous informer de tout retard inattendu.

• La livraison gratuite ne garantit pas le délai de livraison et peut entraîner des retards dus au dédouanement, notamment les jours fériés.

• Nous n'assumons aucune responsabilité en cas d'adresses de livraison incorrectes.

• En raison de la forte probabilité de perte d'une boîte aux lettres, veuillez utiliser si possible l'adresse de votre domicile ou de votre entreprise.

 

Retards de livraison des commandes dus au COVID-19.

Nous avons connu une augmentation significative des commandes en ligne et fonctionnions à pleine capacité pour garantir que nous traitons et livrons les commandes en toute sécurité. Cependant, nos partenaires de livraison locaux tels que USPS connaissent des augmentations de volumes sans précédent et une disponibilité limitée des employés en raison des impacts du COVID-19. Nous prévoyons un retard de 3 à 5 jours dans la livraison de vos commandes. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

 

L'heure d'arrivée estimée

1. Si le destinataire se trouve dans UE/US/GB et que l'entrepôt UE/US/GB a les articles en stock, nous expédierons la commande depuis l'entrepôt local, le délai de livraison estimé est de 3 à 6 jours ouvrables.

2. Sinon, nous l'expédierons depuis l'entrepôt en Chine. L'heure d'arrivée estimée est la suivante :

Temps de traitement:  En raison de nos nombreuses commandes quotidiennes, nous avons besoin de 1 à 5 jours ouvrables pour préparer votre commande. Nous avons besoin de temps pour préparer les commandes avant expédition, effectuer des contrôles de qualité stricts et les emballer soigneusement. Ceci est indépendant du délai de livraison.

(Délai total de livraison = Délai de traitement de 1 à 5 jours ouvrables + Temps d'expédition)

Mode de livraison	Temps d'expédition Jours de travail (lundi à Vendredi), hors temps de préparation	Frais de port	Des pays
EXPÉDITION STANDARD	7-15 Jours de travail	COÛT GRATUIT	United States, United Kingdom, Japan, Russia, Australia,  Brazil, Canada, Austria, Belgium, Bulgaria, Hungary, Germany, Greece, Denmark, Ireland, Spain, Italy, Cyprus, Lithuania, Poland, Latvia, Luxembourg, Malta, Netherlands, Portugal, Finland, Romania, Slovakia, Slovenia, France, Croatia, Czech, Sweden, Estonia, Saudi Arabia, Korea, Malaysia, Norway, Turkey, Belarus, New Zealand, Mexico, Puerto Rico(US), Chile, Singapore, Switzerland, Kazakhstan, Cambodia, Qatar, Serbia, India, UAE, Thailand, Indonesia, Oman, Maldives, Philippines, Peru, Bahrain, Bosnia and Herzegovina, Kuwait, Moldova, New Caledonia, Albania, Colombia, Fiji, Brunei, French Polynesia, Lebanon, Martinique, Argentina, Macedonia, Vietnam, Gibraltar, South Africa, Bermuda, Iceland, Reunion Island, Marshall Islands, Palau, Serbia, Georgia, Guadeloupe, Montenegro, Micronesia, Uzbekistan, Costa Rica, Mariana Islands, Uruguay, Egypt, Pakistan, Bolivia, French Guiana, Cayman Islands, Mauritius, Morocco, Mozambique, Algeria, Botswana, Ecuador, American Samoa, Turks and Caicos Islands, Aruba, Azerbaijan, Paraguay, Panama, Dominican Republic, Greenland, Kosovo, Namibia, Nepal, Nicaragua, Nigeria, Salvador, St. Barthelemy, Sri Lanka, Armenia, China Hong Kong, China Taiwan, China Macao
LIVRAISON EXPRESS	3-7 Jours de travail	USD$29.99	United States, Australia, Canada, Japan, United Kingdom, and European countries
	5-8 Jours de travail		Indonesia, Thailand, Malaysia, Philippines, Mongolia, Israel, and other Asian countries
	5-25 Jours de travail		Russia, Brazil, Argentina, and the rest of the world

 

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